Redes sociales

1000.295 PROCEDIMIENTO DE USO DE LAS REDES SOCIALES

A. OBJETIVO

Se espera que los empleados del Wenatchee Valley College (WVC) (incluidos el profesorado, el personal administrativo, los trabajadores por horas, los estudiantes y los voluntarios) que utilicen las redes sociales como canal de comunicación para asuntos relacionados con el centro conozcan y comprendan los procedimientos y las buenas prácticas asociados al acceso a las redes sociales, especialmente cuando se utilicen los sistemas informáticos, las redes y/o el tiempo de trabajo de los empleados del centro. La universidad no pretende regular el uso estrictamente personal que los empleados hagan de las redes sociales, siempre que dicho uso no implique el uso de recursos de la universidad ni afecte a su relación laboral con la misma.

B. CUENTAS PERSONALES EN REDES SOCIALES

Cuando se identifique como empleado del Wenatchee Valley College en sus cuentas personales de redes sociales, le rogamos que consulte las directrices sobre redes sociales de la institución para obtener más orientación.

C. DESCRIPCIÓN

Estos procedimientos regulan el uso de las redes sociales para fines institucionales, incluyendo, entre otras, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Snapchat y TikTok por parte de WVC y sus empleados. El equipo Oficina de Información al público PIO) se encarga de mantener, gestionar y proteger la presencia en línea y en las redes sociales de WVC.

D. DETALLES DEL PROCEDIMIENTO

Las condiciones de uso de las cuentas oficiales de redes sociales del Wenatchee Valley College son las siguientes:

La universidad se compromete a ofrecer una experiencia educativa enriquecedora a todos nuestros estudiantes y valora la equidad, la diversidad y la inclusión dentro de nuestra comunidad. Las opiniones expresadas en las cuentas oficiales de los departamentos o de programas específicos no representan necesariamente las opiniones de la universidad, y reconocemos que una comunidad académica próspera no es posible sin que nuestros estudiantes, seguidores, admiradores y amigos compartan sus opiniones libremente entre sí en las cuentas oficiales de redes sociales. Para garantizar que las interacciones en las cuentas oficiales de redes sociales de la WVC fomenten un diálogo significativo, nos reservamos el derecho a supervisar las conversaciones eliminando los comentarios y/o publicaciones que sean o contengan:

1. Comentarios que atacan el carácter de una persona.
2. Contenido que constituya discriminación y/o acoso hacia una persona por motivos de raza, credo, color, edad, religión, género, identidad de género, información genética, estado civil, situación respecto a las ayudas públicas, origen nacional, discapacidad física o mental, u orientación sexual.
3. Obscenidad.
4. Contenido de carácter sexual o violento, o enlaces a contenido de carácter sexual o violento.
5. Realización o incitación a actividades ilegales.
6. Amenazas o ataques personales, ya sean directos, sugeridos o implícitos.
7. Comentarios que perturban el entorno educativo.
8. Comentarios o hipervínculos que no guardan una relación significativa con el tema concreto que se trata.
9.  Publicaciones repetitivas del mismo contenido que perturban el funcionamiento normal del foro.
10. Suplantación de identidad o identidades que no puedan confirmarse.
11. Mensajes comerciales, incluidos anuncios, ofertas y correo basura.
12. Apoyo u oposición a campañas políticas o iniciativas legislativas.

Las publicaciones, comentarios, respuestas o cualquier otra intervención pública que contenga alguno de los elementos mencionados anteriormente podrán ser eliminados. Las infracciones reiteradas pueden dar lugar a la restricción de su capacidad para interactuar con WVC en las redes sociales u otros foros en línea.

E. EXPECTATIVAS GENERALES PARA LOS EMPLEADOS

1. Cumplimiento normativo y universitario
   1. Todo uso de las redes sociales a través de los sistemas informáticos y las redes de WVC, o durante el horario laboral de los empleados, deberá ajustarse a la legislación aplicable, incluidas las leyes y normas relativas a la ética en la función pública, la legislación en materia de privacidad, la legislación sobre derechos de propiedad intelectual y las normas aplicables de las propias plataformas de redes sociales.
   2. Evite incluir cualquier información de carácter personal que esté protegida en virtud de la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA). Esto incluye números de identificación como los números de la Seguridad Social o los números de identificación de estudiante, direcciones o números de teléfono (salvo las direcciones o números de teléfono profesionales autorizados). La información contenida en los expedientes de los estudiantes no deberá transmitirse a través de las redes sociales.
   3. La universidad exige el consentimiento de las personas (mediante un formulario de autorización para el uso de fotografías y material audiovisual) cuyas imágenes, en las que se les pueda identificar fácilmente, vayan a utilizarse para promocionar la universidad en Internet y en publicaciones impresas.
2. Eventos y actividades públicas
   1. Dado que no existe ninguna expectativa de privacidad, la universidad no necesita obtener autorizaciones para el uso de fotografías o material audiovisual de quienes participen o asistan a los eventos y actividades de WVC que estén abiertos al público. Queda prohibido el uso de imágenes en las que se pueda identificar a menores (de 17 años o menos) sin el permiso por escrito de sus padres o tutores.
   2. Queda prohibido el uso de información protegida por derechos de autor o marcas registradas. Asimismo, queda prohibido el uso de cualquier información confidencial o privada, sea cual sea su naturaleza.
3. Uso de las redes sociales durante el horario lectivo y uso de los recursos de la universidad
   1. El uso que los empleados hagan de los ordenadores, las redes y el tiempo de trabajo de la universidad debe reservarse para asuntos relacionados con la universidad, según lo aprueben los supervisores. El uso de redes sociales no relacionadas con los asuntos de la universidad debe realizarse en el tiempo libre, utilizando ordenadores o dispositivos personales conectados a redes comerciales. El uso ocasional de los recursos de la universidad puede permitirse si es breve, poco frecuente y cumple, por lo demás, con la Ley de Ética en el Servicio Público del Estado de Washington.
4. Las redes sociales como registro público
   1. En su calidad de institución pública, los contenidos publicados por el WVC y sus empleados en las cuentas oficiales de redes sociales de la universidad constituyen información de dominio público y están sujetos a la Ley de Información Pública del Estado de Washington y a las solicitudes correspondientes.
   2. Todas las cuentas de redes sociales de WVC deben archivarse mediante una plataforma externa de archivo de redes sociales. Por favor, póngase en contacto con la Oficina de Información Pública (PIO) en pio@wvc.edu para que se configure la cuenta de su departamento o programa.
5. Creación y publicación de contenidos
   1. Todo el contenido publicado en las cuentas de redes sociales de WVC es propiedad de WVC. Cualquier material publicado en una cuenta de redes sociales de WVC debe estar libre de cualquier problema de derechos de autor y ser adecuado para una institución pública. Las consultas relativas a contenidos protegidos por derechos de autor deben dirigirse a la oficina de Relaciones Públicas (PIO).
6. Creación y gestión de una cuenta en redes sociales en nombre de la universidad
   1. Para crear una cuenta oficial de la universidad en las redes sociales y vincularla al software de archivo social, envíe una solicitud a pio@wvc.edu.
   2. Los empleados de la universidad (excepto los estudiantes contratados) podrán gestionar y mantener una cuenta en redes sociales a nivel departamental que esté vinculada a la universidad, siempre que cuenten con la autorización correspondiente de la Oficina de Información Pública (PIO). Todos los empleados que tengan permiso para publicar en cuentas oficiales de redes sociales deberán figurar por su nombre en los registros de la oficina de la PIO.
   3. El responsable de información pública (PIO) debe disponer de las contraseñas y los derechos de administrador de todas las cuentas de redes sociales de WVC y debe ser informado de cualquier cambio que se produzca en las contraseñas o en las cuentas.
   4. Estudiantes administradores: salvo contadas excepciones, no se debe nombrar a los estudiantes como administradores de la página.
   5. Cualquier empleado de WVC que publique contenido en las redes sociales en nombre de la universidad se compromete a cumplir con las normas de marca establecidas por WVC.
7. Supervisión y mantenimiento
   1. La Oficina de Información Pública (PIO) se reserva el derecho a disolver o suspender las cuentas de los departamentos de WVC si no se utilizan de forma activa en un plazo de seis meses o si no se ajustan a la política y los procedimientos establecidos.
8. Responsabilidad
   1. Todas las políticas y procedimientos están sujetos a las mismas normas de rendición de cuentas en lo que respecta al proceso disciplinario establecido para cada categoría de empleado (profesorado, personal administrativo, personal exento, personal por horas, estudiantes y voluntarios).

Aprobado por el gabinete del presidente: 26/9/23
Última revisión: 26/9/23
Persona de contacto para la política: Relaciones con la comunidad

Políticas y procedimientos relacionados:
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