Fraude

1400.390 PROCEDIMIENTO EN CASO DE FRAUDE

A. TIPOS DE FRAUDE

1. Fraude en las solicitudes de admisión: la presentación de solicitudes falsas o engañosas elaboradas sin fines educativos.
2. Ayuda Financiera Fraude: El intento de obtener ayudas locales, estatales o federales mediante prácticas fraudulentas de matriculación.
3. Fraude en la matriculación: matricularse en clases sin intención de asistir o participar.

B. FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS Y DETECCIÓN DE FRAUDES

1. Admisiones
   El Wenatchee Valley College (WVC) utiliza la herramienta de detección de solicitudes fraudulentas de la Junta Estatal de Centros de Formación Profesional y Técnica (SBCTC) en el portal de solicitudes de admisión en línea de ctcLink . A los solicitantes marcados como «sospechosos de fraude» se les bloquea automáticamente la matriculación hasta que se complete la verificación de identidad.
   
   El Oficina de Admisiones podrá revocar la matriculación o la admisión en caso de que los solicitantes no aporten una verificación de identidad válida o cometan fraude de forma intencionada. 
2. Ayuda Financiera
   Ayuda Financiera colabora con la Oficina de Protección al Consumidor de la Educación Superior ( Oficina de Admisiones ) en la identificación de solicitantes fraudulentos. Los solicitantes señalados deberán verificar su identidad mediante un documento de identidad válido. El pago de la ayuda « Ayuda Financiera » se retiene automáticamente en el caso de cualquier estudiante señalado por sospecha de fraude.
3. Matrícula
   El profesorado desempeña un papel fundamental en la detección de fraudes en la política de matriculación mediante la supervisión de la participación de los estudiantes:
   1. Notificación de «ausencias sin justificación»: El profesorado deberá comunicar los casos de alumnos inactivos al director de servicios de matriculación en los primeros 10 días lectivos de la « Trimestre » (otoño, invierno y primavera) y en el octavo día lectivo de la « Trimestre » para el verano
   2. Interacción regular y sustantiva (RSI): Aunque la RSI no siempre indica necesariamente una actividad fraudulenta, constituye una buena práctica que no solo aborda la falta de honestidad académica, sino también, en cierta medida, las actividades fraudulentas de los estudiantes. El profesorado debe mantener y documentar la RSI en todos los cursos de educación en línea y a distancia para verificar la participación continua y legítima de los estudiantes.
4. Para verificar la identidad, WVC utilizará lo siguiente:

1. 1. Documento de identidad expedido por las autoridades.
   2. Justificante de residencia.
   3. Expedientes académicos oficiales.
   4. Documentos de autorización de empleo.
   5. Un correo electrónico del personal oficial del distrito escolar en el que se verifique la identidad del alumno.

C. INDICADORES DEL SISTEMA Y NOTIFICACIONES A LOS ESTUDIANTES

Cuando se sospeche de una actividad fraudulenta, el personal de WVC aplicará los indicadores de servicio negativos R09 y SXI en ctcLink.

1. Indicadores de servicio aplicados: Día 1. El personal aplica los indicadores R09 y SXI en ctcLink, lo que provoca automáticamente una retención en la cuenta del estudiante y suspende los pagos de Ayuda Financiera .
2. Notificación al estudiante: Días 1 a 5: Se envía al estudiante, por correo electrónico o correo postal, una solicitud automática y otra manual en las que se le pide que presente de inmediato los documentos de verificación.
3. El plazo de respuesta de 30 días: días 1 a 30. El estudiante dispone de exactamente 30 días naturales a partir de la fecha de la notificación inicial para presentarse en el WVC con la documentación requerida.
4. Cancelación de la ayuda y de la matrícula: Día 31. Si el estudiante no responde o no presenta la documentación válida en un plazo de 30 días, se cancelará toda la ayuda de « Ayuda Financiera », se anularán o retendrán los reembolsos y se dará de baja la matrícula. Si se determina que una solicitud de admisión o de « Ayuda Financiera » sospechosa es fraudulenta, deberá comunicarse la cuenta fraudulenta del estudiante al servicio de asistencia de ctcLink. Si existe una pérdida económica documentada (Ayuda Financiera u otra), los centros de enseñanza superior deberán cumplir los requisitos estatales de notificación e informar a: a. la Oficina del Auditor del Estado de Washington, y b. el departamento de Operaciones Empresariales del SBCTC. Si la pérdida económica constituye un fraude en el marco del programa federal « Ayuda Financiera », el centro deberá cumplir los requisitos federales de notificación e informar a la Oficina del Inspector General (OIG) del Departamento de Educación.
5. El responsable de seguridad local de la universidad debe bloquear la cuenta del estudiante fraudulenta y asignarle el indicador de servicio «Cuenta fraudulenta» (SXF).

D. MEDIDAS DE PROTECCIÓN PARA LOS ESTUDIANTES LEGÍTIMOS

La WVC es consciente de que, en ocasiones, los sistemas automatizados pueden marcar erróneamente a estudiantes legítimos. Para proteger a los solicitantes de buena fe, la universidad se compromete a aplicar las siguientes medidas de protección:

1. Acercamiento proactivo: WVC realizará múltiples y variados intentos de comunicación (correo electrónico, teléfono, mensajes de texto a través de ConexED) para ponerse en contacto con un estudiante antes de que abandone sus asignaturas o se le cancele la ayuda económica.
2. Revisión integral de las pruebas: Antes de dar de baja a un alumno de un curso, el personal revisará las interacciones en el sistema de gestión del aprendizaje (LMS/Canvas), los registros de comunicación y los indicadores de participación del profesorado como prueba de una intención legítima.
3. Procedimiento de recurso: A los estudiantes que cumplan los requisitos y no hayan podido respetar el plazo de 30 días debido a circunstancias atenuantes se les ofrecerá un procedimiento claro y accesible para verificar su identidad fuera de plazo y se les restablecerá la matrícula si hay plazas disponibles.

E. DATOS DE CONTACTO DE WVC PARA DENUNCIAR CASOS DE FRAUDE

1. Pistas para la denuncia de fraudes
   • Maggie Segesser, directora de Servicios de Matriculación
   • Lisa Bozett, especialista en programas de nivel 2, Servicios de Matriculación
   • César Guzmán Castañeda, director, Ayuda Financiera
   • Tony Rosales, subdirector, Ayuda Financiera
2. Administrador de seguridad de ctcLink
   • Jason Hetterle, director de Tecnologías de la Información

Aprobado por el gabinete del rector: 22/7/26
Última revisión: 22/7/26
Persona de contacto para la política: Servicios al Estudiante

Políticas y procedimientos relacionados

400.390 Política sobre el fraude