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Educación a distancia

Preguntas frecuentes

Consulte el desplegable que aparece a continuación para ver las preguntas frecuentes relacionadas con la enseñanza a distancia.

Estudiante: inicia sesión en tu cuenta de Canvas:

Profesorado: Inicie sesión en su cuenta de Canvas:

  • Para iniciar sesión, ve a la página de inicio de sesión de WVC Canvas
  • Como nombre de usuario, utiliza tu número de identificación de empleado o tus credenciales de inicio de sesión de CTC Link.

Esto depende del tipo de ayuda que necesites.

Los profesores utilizan Canvas para gestionar los cursos en línea.

Sí. Cuando te admitan en WVC, se te creará una cuenta de correo electrónico de WVC. Si prefieres utilizar tu cuenta de correo electrónico personal (por ejemplo, Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.), asegúrate de que la oficina de matriculación tenga tu dirección de correo electrónico actual.

Algunos sí. Hay cursos que se imparten íntegramente en línea y otros que incluyen algunas sesiones presenciales obligatorias. Asegúrate de comprender bien los requisitos que figuran en la nota al pie de página de cada curso en el que estés matriculado; consulta el listado de cursos o pregunta a tu profesor para obtener aclaraciones sobre las fechas, horarios y lugares concretos de las sesiones.

Necesitas saber utilizar el teclado y el ratón; escribir documentos; usar un navegador web; enviar y recibir correos electrónicos; abrir, guardar y gestionar archivos; y aprender a utilizar nuevas herramientas basadas en la web. Estas habilidades se adquieren con la práctica, así que no dejes que te impidan realizar un curso en línea si tienes otras habilidades sólidas, como la lectura y la escritura, y estás motivado para desarrollar los conocimientos informáticos que necesitas para tener éxito. Haz una autoevaluación para averiguar si el aprendizaje en línea es adecuado para ti.

Cualquier conexión a Internet servirá, pero la conexión por módem es lenta y los archivos y las páginas pueden tardar mucho en cargarse. Es preferible disponer de una conexión a Internet de alta velocidad fiable. Recuerda que WVC cuenta con salas de ordenadores que los estudiantes pueden utilizar mientras estén en el campus, tanto en Wenatchee como en Omak.

La mayoría de los cursos incluyen pruebas en línea. Es posible que el profesor te pida que participes en debates en línea que se calificarán y/o que realices evaluaciones en línea (pruebas o exámenes). El profesor también puede exigirte que realices estas evaluaciones en presencia de un supervisor o de una persona de confianza. El profesor te proporcionará instrucciones específicas sobre las actividades del curso, incluida la realización de exámenes y pruebas.

Puede darse una de estas cuatro respuestas:

  • Solo aparecerán los cursos que estés cursando a través de WVC.
  • El curso no aparece porque tu profesor aún no lo ha puesto a disposición de los alumnos .
  • El curso no está «marcado con una estrella» en tu panel de control. Haz clic en el icono «Cursos» y, a continuación, selecciona «Todos los cursos». Revisa la lista que aparece en busca de la clase que estás buscando y asegúrate de que la estrella situada junto a ella está activada (haz clic en la estrella si solo se ve el contorno, pero no está rellena de color). Esto debería hacer que el curso aparezca en tu panel de control.
  • No estás matriculado oficialmente en el curso o no has abonado alguna cuota de matrícula. Consulta con la secretaría: (Wenatchee: 509.682.6833; Omak: 509.422.7803)

Tu profesor te indicará varias formas de contacto. ¡Úsalas! Ponte en contacto con tu(s) profesor(es) para explicarles tu situación lo antes posible

Algunos cursos en línea de WVC Online tienen el código «VC» y otros, «WO». Existen ligeras diferencias en cuanto a las fechas de inicio y finalización de estos cursos, los plazos para darse de baja, etc. En general, los cursos en línea siguen el mismo calendario que los cursos presenciales. Consulte el calendario de cursos en línea.

Los cursos con el código de sección «VC» son impartidos en línea por el profesorado de WVC a través de Canvas y/o la página web del profesor. Estos cursos solo están disponibles para los estudiantes de WVC. Los cursos con el código «WO» son impartidos por profesores de otros centros de formación profesional del estado de Washington. Estos cursos están disponibles para los estudiantes de varios centros de formación profesional de todo el estado. También hay diferencias en cuanto a cuándo comienzan y terminan estos cursos, y dónde encontrar información sobre los libros de texto. Véanse las preguntas 10 y 12.

  • Los libros están disponibles a través de la librería de eCampus. Es posible que tu profesor también haya publicado el ISBN en el aula virtual. 

La mayoría de los ordenadores PC (con Windows) y Mac fabricados en los últimos cinco años y conectados a Internet de alta velocidad deberían funcionar correctamente. Ten en cuenta que utilizarás Canvas, una plataforma web que sirve para gestionar cursos en línea. Canvas funciona bien en un PC con Google Chrome y Mozilla Firefox. Los usuarios de Mac pueden considerar la posibilidad de descargar los navegadores web Google Chrome y Mozilla para Mac. Consulta los requisitos actuales de hardware y software.

La información de contacto de tu profesor debería figurar en el programa del curso. También puedes encontrar la información de contacto del profesorado en el Directorio de empleados de WVC. Si no consigues localizar a tu profesor, puedes ponerte en contacto con el programa de Educación a Distancia de WVC llamando al 509.682.6718.

Sí. Canvas cuenta con una función de seguimiento que registra tus actividades en el curso en línea. La mayoría de los profesores también te pedirán que envíes un mensaje inicial y que confirmes que has leído y comprendido el programa del curso.

  • Haz clic aquí para consultar nuestra Guía del usuario para estudiantes de Canvas
  • Comenta cualquier duda que tengas con tu tutor académico o con el personal de enseñanza a distancia. Si es necesario, inscríbete en «SDS 102 Online Readiness», un curso de un crédito que te preparará para cursar asignaturas a distancia más adelante.
  • Realiza la orientación de Canvas si nunca has utilizado esta plataforma como aula virtual.

Consulta el calendario académico de las clases en línea para saber si tienes derecho a un reembolso y cuál es la fecha límite para darte de baja o cambiar a la modalidad de oyente. 

Normalmente, una semana después de que se publiquen las notas.

Haz clic aquí para ver las herramientas de orientación en línea. Llama al 509.682.6830 (campus de Wenatchee) o al 509.422.7849 (campus de Omak).

Sí. Tanto si tiene previsto asistir a clases presenciales como en línea, es posible que surjan cuestiones relacionadas con el acceso a la enseñanza en línea y la participación en ella, que conviene abordar lo antes posible. WVC proporcionará adaptaciones razonables a los estudiantes con discapacidad que cumplan los requisitos, de conformidad con la Sección 504 de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ley de Rehabilitación de 1973 y la legislación del estado de Washington. Póngase en contacto con los Servicios de Acceso para Estudiantes en el 509.682.6854 o en sas@wvc.edu. Hay más información disponible en la página web de Servicios de Acceso para Estudiantes.

Utiliza las herramientas del Buscador de cursos y asegúrate de comprender bien la descripción del curso y los requisitos que figuran en la nota al pie de cada curso en el que quieras matricularte. Haz clic aquí para iniciar la inscripción

Puede acceder a su expediente en línea entrando en ctcLink y seleccionando las opciones correspondientes, como el expediente académico no oficial, el cambio de dirección, los registros de matrícula y tasas, etc.

  • Visita https://outlook.office.com/mail
  • Tu cuenta de correo electrónico solo estará habilitada y activa si eres estudiante actual o matriculado en WVC. Una vez que te hayas matriculado, tu cuenta de correo electrónico se activará en un plazo de 24 horas desde la matriculación.
  • Tu nombre de usuario es el mismo que tu dirección de correo electrónico de WVC, que se compone de la inicial de tu nombre, tu apellido y los cuatro últimos dígitos de tu número de identificación de estudiante, seguidos de @student.wvc.edu. Ejemplo: la dirección de correo electrónico de Robert Smith sería RSmith1234@student.wvc.edu
  • Para establecer su contraseña por primera vez o restablecerla, siga las instrucciones que encontrará en www.wvc.edu/reset
  • Las contraseñas de red no deben incluir ninguna parte de tu nombre y deben cumplir los siguientes criterios:
  • De 8 a 15 caracteres;
  • Debe contener al menos una letra mayúscula;
  • Debe contener al menos una letra minúscula;
  • Debe contener al menos un número y un carácter especial.
Dirección de correo electrónico: https://outlook.office.com/mail

Envía un correo electrónico a jhenkle@wvc.edu