Ayuda financiera
Comunicaciones por correo electrónico
Mantente informado por correo electrónico
Lee atentamente esta página, ya que contiene información que debes conocer en relación con cualquier trámite o pago de ayudas económicas. Para recibir comunicaciones de la oficina de ayudas económicas, el estudiante debe solicitar la admisión en WVC.
El principal medio que utiliza la Oficina de Ayuda Financiera para comunicar información importante a los estudiantes es a través de la cuenta de correo electrónico que les proporciona WVC. Se crean cuentas de correo electrónico para los estudiantes beneficiarios de ayuda financiera cuando la oficina de ayuda financiera ha recibido su Informe Federal de Ayuda Estudiantil (resultados de la FAFSA) y el estudiante ha sido admitido en la universidad. La dirección de correo electrónico desde la que los estudiantes recibirán mensajes de la oficina de ayuda financiera será: financialaid@wvc.edu que es nuestra dirección de correo electrónico de contacto general. El asunto del mensaje incluirá normalmente las palabras «Ayuda financiera».
Datos importantes que debes saber:
- La mayor parte de nuestras comunicaciones con los estudiantes se realizarán por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico de estudiante de WVC:
. La página de tecnología para estudiantes contiene información adicional sobre cómo acceder a tu cuenta de correo electrónico de estudiante, incluido el formato del correo electrónico, tu contraseña y el acceso desde fuera del campus. Visita la página del centro de ayuda de TI antes de intentar acceder a su correo electrónico y si tiene preguntas sobre cómo acceder a su cuenta. En esta página se explica a quién debe contactar para recibir asistencia técnica. - Los estudiantes serán responsables de consultar su correo electrónico de estudiante con frecuencia y de forma regular
para mantenerse informados de las comunicaciones de WVC, ya que algunas de ellas pueden ser urgentes
. Además, se espera que los estudiantes den seguimiento a cualquier solicitud de información
y/o documentación necesaria para la tramitación de la ayuda financiera. Los estudiantes que no consulten su correo electrónico con regularidad serán responsables de las
consecuencias que ello acarree.
- Una vez que su cuenta de correo electrónico de estudiante se haya importado a nuestro sistema de ayuda financiera,
no cambiaremos la dirección de correo electrónico predeterminada de su cuenta de estudiante por una personal. Muchos
estudiantes incluyen una dirección de correo electrónico personal al rellenar la FAFSA; sin embargo, la
cuenta de estudiante se encuentra en un servidor seguro, por lo que hemos optado por utilizar esa. Si
recibe un correo electrónico nuestro dirigido a su cuenta de correo electrónico personal, póngase
en contacto con nosotros y investigaremos qué está impidiendo que su correo electrónico de estudiante se cargue
en el sistema de ayuda financiera.
Acceso al correo electrónico EN EL CAMPUS
Inicia sesión en los ordenadores del campus con tu nombre de usuario y contraseña para acceder a tu cuenta de correo electrónico de Outlook desde el menú Inicio a través de Microsoft Office.
Acceso al correo electrónico fuera del campus
Puedes acceder a tu correo electrónico fuera del campus entrando en la página de inicio de WVC (http://www.wvc.edu) y haciendo clic en el enlace «Correo electrónico» situado en la esquina superior izquierda de la página de inicio, o bien accediendo directamente a https://outlook.office.com/mail.
*No podemos ayudar a los estudiantes a reenviar los mensajes a una cuenta de correo electrónico personal.* Para ello, deberán ponerse en contacto con su proveedor de correo electrónico.Al elegir estas opciones de entrega, los estudiantes son responsables de seleccionar el servicio o servicios de correo electrónico que utilicen con mayor frecuencia, a fin de garantizar que reciban y lean las comunicaciones oficiales de la universidad de manera oportuna.
La mayoría de nuestros formularios ya se pueden descargar de nuestra página web. Si se le remite a nuestra página webparadescargar un formulario y no dispone de conexión a Internet o no tiene la posibilidad de imprimir los formularios solicitados, puede solicitar una copia del formulario en nuestra oficina. Todos los documentos deben estar firmados, fechados e incluir su nombre y número de estudiante.
NOTA: TODOS los cheques de ayuda económica y cualquier correspondencia postal que se envíe se remitirán a la dirección que figura en los registros de la Oficina de Matriculación. Por favor, mantenga actualizados su dirección y su número de teléfono.
Esperamos que el uso del correo electrónico nos permita atenderle mejor y contribuir a que el proceso de ayuda financiera resulte también un poco más sencillo. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestra oficina en persona, por correo electrónico en financialaid@wvc.edu o por teléfono en el (509) 682-6810 o en el número gratuito 1-877-WVC4YOU (982-4968). Gracias.